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学习促提升 专业助前行 静康中医开展多项专业培训
文章来源:未知 更新时间:2023-06-21
    近日,青岛静康中医肾脏病医院行政后勤部、护理院感部、人力运营部陆续开展多项专题培训。静康中医坚持扎实推进学习常态化和长效化,花慢功夫“磨”真实力。
 
    【绿色环保 共享健康】
 
    环境与健康息息相关。6月14日,市环保中心王健老师来院,为医务人员开展垃圾分类专项知识培训。培训课上,王老师通过图文、案例、现场实验演示等都多种方式,帮助大家深入理解生态环境法律法规相关政策,垃圾分类的意义以及单位和个人如何进行垃圾分类,以防造成环境污染、水污染,威胁身体健康。
 
    为了让大家印象深刻,直观感受垃圾的分类投放,授课老师以化妆品为例。“化妆品的瓶子、塑料为可回收垃圾,但废弃化妆品属于有害垃圾。”进而又从生活垃圾延展到医疗垃圾分类工作。
 
    本次培训旨在引导大家养成正确识别、分类投放垃圾的好习惯,自觉树立善待环境,合理运用资源,减少有害垃圾的环保理念。共建绿色环境,回馈身心健康。
 
    【夯实基础 规范提升】
 
    14日下午,护理院感部继续为新晋护理人员组织开展常规培训。本次主题为《心电图机的使用》,护理院感部徐彬副主任授课。
 
    基础即日常,而日常也意味着事情虽小责任大。心电图机通过一定的导联引出心脏的电活动,反应心率、心律及心脏的供血情况,为临床诊断提供依据。因此,熟悉心电图机及附件标识、掌握心电图检查流程及操作标准流程至关重要。
 
    培训中,徐彬副主任依次讲解,图文并茂,并根据临床经验,提炼要点及注意事项重点介绍。比如在检查流程环节,她提醒护理人员,“一定要做好细节,操作之前务必与患者沟通‘是否做过心电图、是否有心脏病史、是否服用洋地黄、β受体阻滞剂等药物’,告知检查部位、暴露部位及平静呼吸,这样既能有助于精准判断心电图,也能帮助患者消除紧张情绪。”从观念到细节,一切皆是护理,在实践中规范,在规范中持续提升。
 
    【文明礼仪 和谐之窗】
 
    6月19日,医院为窗口科室医务人员组织开展礼仪培训。护理院感部、收款处等科室人员均到场参加。
 
    本次培训特聘岛城形象大使、中国农业银行形象礼仪培训师朱瑞梵老师授课。朱老师通过理论学习、查找错误、情景演练等形式,从以人为本的服务理念和良好的服务心态、医护专业形象塑造、职业仪态举止有度、爱之源泉表情语言等四个方面,对参培人员予以规范培训。
 
    从谦虚礼貌的态度到仪容仪表、站立行走等行为举止、患者接待中的文明用语,甚至是目光,都能为患者创造关爱、理解、信任等积极正向的情绪价值,同时也是自身职业素养和医院整体形象的体现。
 
    服务是技能,本质是尊重。静康中医不断提升综合服务能力,持续改善患者就医体验,为每一位来院患者及家属营造一个温馨和谐、安心放心的就医环境。
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